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尊龙现金娱乐一下下载家政保姆服务员守则

2018-08-14 08:27

  家政保姆服务员守则

  家政保姆效劳员守则
一、职业品德
1、建立杰出的效劳形象,清晰效劳主旨,增强效劳认识。
2、自负自爱,和蔼热心。
3、不得走漏雇主的私家隐秘和有关家庭信息,活跃恪守雇主的隐私,不得走漏雇主及其亲朋的家庭和作业地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私家信息;
4、尊重用户的日子习惯及合理要求,不干涉雇主的私日子;
5、不私行引领别人进入雇主家中;
6、对用户家事不评头论足。
二、行为准则
1、活跃主动:考究信誉、热心待人、坦诚相见、尊重别人、留意礼貌、虚心学习、虚怀若谷、尊龙现金娱乐一下下载,严于律己、宽以待人、尊重别人、勤俭节约。
2、处理雇主家内部问题:
(1)任何家庭内部巨细对立,效劳员不介入。
(2)家庭内部发作对立时,你有劝慰的必要。在两边间多做些交流压服作业,压服不了不要牵强。
(3)不论对立是何种性质,都应天公地道。
(4)不为两边的过激行为作旁证。
三、家政效劳员有必要知法遵法
1、尊纪遵法、讲文明、讲礼貌、维护社会公德。
2、自负、自傲、自爱、自立、自强。
3、守时守信、勤奋好学、精雕细镂。
4、热心效劳、忠实本分、宽恕推让。
5、尊重雇主、不参加内政。
四、家政人员的仪容仪态
1、要有整齐的外表。
2、大方得当的着装。
3、依据自己的身体状况挑选适宜的服装;服饰装扮、美容美发要与身份相和谐,防止盲目包装,见笑大方(勿着又高又厚又廉价的高跟鞋,主张平底鞋为佳);
4、举动严肃、身形高雅;
要求咱们的人员在家庭作业中做到三轻:说话轻、走路轻、操作轻、风急火燎是大忌。
(1)家政人员在运用身形言语时,精神状态要坚持安静、活跃、向上,眼睛平视对方,能较能体现出自己内涵的气质、涵养、情趣和性格特征。
(2)家政作业同样是一项荣耀的作业,不要认为低人一等。
五、家政人员的本质要求
一个家政人员最底子的要求是要有杰出的品德质量
1、杰出的品德的质量
诚笃:
(l)正义感,日子中要有一身正气,不惧凶恶;
(2)不贪不义之财,不乱动不应该动的东西。
(3)学会勤俭持家的优良作风,不糟蹋雇主任何产业;
(4)不偷打雇主家电话,如要私家电话须征得雇主赞同;
2、家政人员要有激烈的作业责任感。
3、对作业要有耐性,对人要有爱心。
设身处地,家政人员要用自己爱心真挚为雇主效劳,一定会得到雇主的欣赏和鼓舞。
六、家政人员留意事项
家政人员应正确对待个人一些问题
1、若患有或从前患有感染性疾病或缓慢疾病要奉告雇主和公司;
2、作业中有过失,如:损坏物品,给孩子服错药,婴幼儿咽了异物等要及时报告;
3、若有异性寻求、陌生人羁绊及相关的外界胶葛都应及时向雇主和家政公司反映,以求得到及时协助。
4、家中有事或其他原因要求辞工,切忌搞突然袭击。一定要提早一周以上告诉雇主和公司。
5、尊重雇主家的产业安全;
6、日子用品小件自带;
7、留意雇主家的产业安全;
8、雇主家的电话、地址、日子习惯不得告之别人;
9、雇主小孩不能够让陌生人带走。
10、不能够带陌生人到雇主家做客,不给陌生人开门。
11、不乱打雇主家电话(有事打电话要跟雇主阐明一下);
12、正确处理好雇主的严苛行为,若有呈现雇主有严苛行为的问题,作为效劳员要活跃地与家政公司取得联系,并请家政公司出头予以处理,不管任何人对你有诋毁、殴伤、拘禁、盯梢、私拆个人函件等侵略你合法权益的行为,当即告诉家政公司或公安机关,求得合法维护;署理状况下,延伸和缩短效劳时刻都在第一时刻告诉家政公司。
13、在作业时如雇主要求家政效劳员做约好外的效劳内容能够拒